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Preguntas frecuentes
¿Puedo utilizar mi tarjeta en cualquier comercio?
Sí, siempre que veas la marca de tu tarjeta (Visa o Mastercard) en el establecimiento podrás pagar tus compras con tu tarjeta.
Millones de comercios en todo el mundo aceptan las tarjetas de ENTIDAD.
¿Puedo sacar dinero cuando quiera?
Podrás obtener dinero en efectivo con cualquiera de las tarjetas de ENTIDAD en una amplia red de cajeros repartidos por todo el mundo.
¿Qué hago en caso de pérdida o robo?
Llama al 918 070 162 o al 900 822 671 y notifica la pérdida o el robo de tu tarjeta. Anularemos tu tarjeta en el mismo momento.
Podrás bloquearla de manera fácil y rápida accediendo tanto desde la web como desde el móvil a la operativa de bloqueo de tarjeta. Una vez dentro de la operativa podrás seleccionar el motivo de bloqueo: Robo, extravío o sustitución por deterioro. En los próximos días recibirás una tarjeta nueva.
Mis tarjetas > Activar/Bloquear > Bloquear
Tarjetas > Operaciones > Bloqueo
También tienes la opción de apagar temporalmente la tarjeta. Podrás hacerlo tanto desde la web o móvil de una manera sencilla y fácil. Y cuando quieras, vuelves a encender tu tarjeta.
Mis tarjetas > Activar/Bloquear > Bloquear
Tarjetas > Operaciones > Bloqueo temporal
¿Cuándo pago mis operaciones con tarjeta?
Con las tarjetas de débito de ENTIDAD el cargo se realiza de forma inmediata en tu cuenta.
Con las tarjetas de crédito, podrás pagar tus compras a crédito de la forma que prefieras:
- a fin de mes con lo que se cargarán el importe de tus operaciones de una sola vez a principios del mes siguiente.
- aplazada con lo que realizarás el pago de tus compras de la manera que tú prefieras: una cuota fija o un porcentaje sobre el saldo dispuesto de tu tarjeta cada mes.
Y además, con el servicio de compra personalizada podrás aplazar las compras que tú elijas y el resto lo seguirás pagando con la forma de pago que hayas elegido para tu tarjeta.
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Seguro Multirriesgo del Comercio contratado por RGA Seguros Generales Rural, S.A. de Seguros y Reaseguros. Domicilio Social C/ Basauri, 14, 28023 Madrid. C.I.F.A-78524683. Reg. Merc. Madrid, Tomo 7.915, Gral. 6858, Sec. 3ª, Folio 61, Hoja 76.668-1 y clave de la DGSFP C-616.
La comercialización se realiza a través de RGA Mediación como Operador de Banca-Seguros Vinculado, inscrito en el registro de mediadores de la DGSFP con CIF A79490264 y clave OV-0006, y con póliza de responsabilidad civil. Caja Rural pertenece a la red de distribución de RGA Mediación OBSV, S.A. Consultar entidades aseguradoras con las que RGA Mediacion mantiene un cotrato de agencia de seguros en: https://www.segurosrga.es/Documents/Entidades_contrato_RGA_Mediacion.pdf