Si recibes una comunicación por correo electrónico, SMS o llamada teléfonica indicando que es un gestor de tu Caja e informándote que están intentando hacer una operación fraudulenta con tus claves de banca online, y a continuación recibes un Bizum para que te devuelvan el importe presuntamente defraudado, ¡desconfía!  Probablemente sea un fraude.  Es muy importante que tengas en cuenta que desde tu entidad financiera nunca van a realizar una retrocesión de una operación (devolución de dinero, por ejemplo) a través de Bizum.  Te recomendamos que, para evitar ser víctima de las acciones que llevan a cabo los delincuentes cibernéticos,  siempre leas con detenimiento los SMS que recibes para realizar operaciones a través de Bizum.  Es una técnica que se está utilizando con más frecuencia ya que, en ocasiones, los delincuentes están solicitando dinero y el usuario, creyendo que es un abono, lo autoriza introduciendo la clave que ha recibido por SMS.    En caso de que tengas cualquier duda o sospecha, ponte en contacto con tu oficina o llama al 900 822 670.